Правила посещения центра тайского СПА
«Grand Thai SPA»!

1. Общие положения
   1. Настоящие Правила посещения центра тайского СПА «Grand Thai SPA», находящегося в собственности ИП Ширикова М. Н., направлены на обеспечение безопасного и комфортного пребывания посетителей в центре тайского СПА «Grand Thai SPA». С этой целью Правила устанавливают права и обязанности посетителей центра тайского СПА «Grand Thai SPA» (далее – СПА-центра), определяют механизм реализации этих прав, а также устанавливают ряд запретов и ограничений, не допускающих такие действия граждан, которые могут причинить вред или неудобства посетителям СПА-центра.
   2. Посещение СПА-центра возможно как по предварительной записи по телефону, так и без записи при наличии свободных часов у мастеров.
   3. Настоящие Правила размещаются для ознакомления на официальном сайте СПА-центра, а также на информационном стенде при входе в салон.
   4. Безоговорочным подтверждением принятия условий оферты - акцепта со стороны посетителя является оплата услуг СПА-центра.
   5. СПА-центр работает в соответствии с графиком работы, информация о котором размещена у входа в СПА-центр и на официальном сайте. Вся актуальная информация о проводимых акциях и изменениях в графике работы СПА-центра размещается на страницах в соц/сетях (instagram, facebook, вконтакте, одноклассники).
2. Права посетителей

   Посетитель имеет право:

   1. Посещать СПА-центр в соответствии с настоящими Правилами;
   2. Посещать СПА-центр только после оплаты разового посещения, многоразового абонемента либо после предоставления действующего подарочного сертификата на услуги спа-центра;
   3. Использовать абонемент или сертификат только в установленный в нем период времени;
   4. Сообщать Администрации СПА-центра обо всех недостатках в СПА-центра, некачественном обслуживании и высказывать свои пожелания по улучшению его работы;
   5. Пользоваться при необходимости сейфом, расположенным на стойке регистрации, передав личные ценные вещи администратору;
   6. Осуществлять расчеты за оказанные услуги в порядке, установленном настоящими Правилами.
3. Обязанности посетителей

   Посетители обязаны соблюдать следующие требования:

   1. Ознакомиться с настоящими Правилами;
   2. Соблюдать правила общественного порядка, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу СПА-центра, и не совершать действий, которые могут создать угрозу жизни и здоровью окружающих.
   3. Соблюдать Правила посещения СПА-центра, правила техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования, соблюдать рекомендации персонала СПА-центра.
   4. Сообщать Администрации СПА-центра обо всех опасных ситуациях и предметах, которые могут угрожать безопасности людей, находящихся в СПА-центре.
   5. Возвращать использованные полотенца при выходе из СПА-центра.
   6. Соблюдать расписание сеансов и общее время пребывания в СПА-центре.
   7. Соблюдать следующие санитарно-гигиенические требования при посещении программ и СПА-зоны:
      • сдавать верхнюю одежду в гардероб и входить в СПА-центр только в чистой сменной обуви, пригодной для посещения или бахилах;
      • надевать при прохождении программ или посещении СПА-зоны выданное администратором одноразовое спа-бельё, кимоно для традиционного массажа или халат, тапочки и шапочку для волос;
      • для мытья тела рекомендуется использование геля для душа, имеющегося в душевых СПА-центра;
      • гигиенические предметы, которые Вы принесли с собой, должны быть только в небьющейся таре (пластик, полиэтилен и т.д.) Использование гигиенических принадлежностей в стеклянной таре запрещается;
      • предоставить возможность персоналу СПА-центра входить в зону отдыха гостя, при необходимости (подать чай, воду, дополнительные комплекты белья или одноразовые принадлежности);
      • по окончании пользования душем обязательно закрыть краны горячей и холодной воды;
      • по окончании сеанса посетители в течение 5-10 минут должны принять душ (при необходимости), высушить волосы феном (При необходимости) и ,переодевшись в свою одежду, покинуть номер для массажа или СПА-зону.
   8. Посещение СПА-центра допускается строго в указанное время. Администрация СПА-центра вправе отказать в посещении занятия посетителям, опоздавшим более чем на 15 минут.
   9. Посетители СПА-центра обязаны бережно относиться к имуществу СПА-центра, не допуская его порчу или утрату.
   10. Посетитель СПА-центра обязан выполнять все требования Администрации СПА-центра, связанные с обеспечением безопасности и соблюдением правил поведения в СПА-центре.
4. Посетителям спа-центра запрещается
   1. Посещать СПА-центр при наличии медицинских противопоказаний по состоянию здоровья, при наличии кожных, инфекционных заболеваний, кровотечениях, в плохом самочувствии и с повышенной температурой или артериальным давлением.
   2. Находиться в СПА-центре в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
   3. Приносить в СПА-центр огнестрельное и холодное оружие, колюще-режущие предметы, предметы из стекла, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие и токсичные вещества, а также газовые баллончики.
   4. Курить в СПА-центре и на его крыльце.
   5. Бросать посторонние предметы в джакузи, ковши для поддавания, травяные арома-шатры, унитазы и раковины, мусорить на территории СПА-центра.
   6. Шуметь, нецензурно выражаться, вызывающе себя вести.
   7. Пользоваться в душе моющими, парфюмерными и иными жидкостями в стеклянной таре.
   8. Самостоятельно производить любые косметические процедуры в помещениях СПА-центра (маникюр, педикюр, пиллинг и т.д.).
   9. Ходить босиком в СПА-центре.
   10. Входить в служебные и технические помещения.
   11. Прикасаться, включать, выключать и регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
   12. Мешать работе мастера или администратора, применять силу и угрожать их жизни и здоровью.
   13. Пользоваться косметическими средствами в саунах.

При установлении запретов и рекомендаций Администрация СПА-центра исходит исключительно из необходимости обеспечения безопасности посетителей в СПА-центре.

Администрация СПА-центра не рекомендует:

• Париться в сауне, купаться в джакузи и посещать программы натощак или ранее чем через 1,5 - 2,0 часа после еды (особенно детям!).

ВНИМАНИЕ! В ЦЕЛЯХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ, АДМИНИСТРАЦИЯ СПА-ЦЕНТРА ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬ В ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПОСЕТИТЕЛЮ:

• Имеющему ярко выраженные признаки инфекционных, кожных и иных заболеваний, препятствующих посещению СПА-центра.
• Имеющему ярко выраженные признаки алкогольного, наркотического, токсического опьянения.
• Нарушающего общественный порядок, создающего угрозу жизни, здоровью и мешающему отдыху других посетителей, не соблюдающему требования настоящих Правил посещения СПА-центра.
• В случае нарушения требований настоящих Правил и нереагирования на обоснованные требования Администрации СПА-центра посетитель может быть удален с территории СПА-центра сотрудниками полиции, сотрудником охраны или представителем Администрации СПА-центра, без компенсации оплаченной им стоимости услуг.
5. Иные условия
   1. Факт оплаты абонемента или абонемента разового посещения, означает, что посетитель ознакомлен с настоящими Правилами.
   2. К Администрации СПА-центра в контексте настоящих Правил относятся: Старший администратор СПА-центра, Администратор СПА-центра, горничные СПА-центра.
   3. За сохранность ценных вещей, денег, ювелирных украшений и документов, оставленных в гардеробе Администрация СПА-центра ответственности не несет, за исключением случаев, когда такие ценные вещи, деньги, ювелирные украшения и документы были переданы Администрации СПА-центра на хранение по акту приема-передачи.
   4. В случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые СПА-центр не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, Администрация СПА-центра вправе в одностороннем порядке приостановить оказание услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций), но на период не свыше 30 календарных дней. В случае если по истечении 30 календарных дней обстоятельства (ситуации), препятствующие пользованию СПА-центра, не изменились, Администрация СПА-центра и посетитель, решают вопрос о проведении взаиморасчетов. При проведении взаиморасчетов учитывается стоимость уже оказанных услуг, а также период действия обстоятельств, которые привели к возникновению аварийной ситуации и за которые СПА-центр не отвечает.
   5. Администрация СПА-центра гарантирует, что качество оказания услуг СПА-центром соответствует стандартам качества, установленным для данного вида услуг, включая требования техники безопасности, пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологические требования. Услуги СПА-центра Grand Thai SPA не являются медицинскими.
   6. В случае если действия посетителя нанесли имущественный ущерб ИП Ширикова М.Н., предприятие вправе требовать возмещения ущерба. По факту нанесения ущерба составляется акт, который подписывается Администрацией СПА-центра и посетителем, который нанес ущерб. В акте указывается сумма ущерба, согласованная сторонами. В случае отказа посетителя от подписания акта, в нем делается соответствующая запись в присутствии не менее двух свидетелей, которые не являются работниками предприятия.

В случае если ущерб нанесен несовершеннолетними, не достигшими возраста 14 лет, возмещение ущерба производится в порядке, установленном действующим законодательством, его законными представителями.

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ, СОБЛЮДЕНИЕ УКАЗАННЫХ ПРАВИЛ ПОЗВОЛИТ НАМ СДЕЛАТЬ ВАШЕ ПРЕБЫВАНИЕ В СПА-ЦЕНТРЕ МАКСИМАЛЬНО ПРИЯТНЫМ И БЕЗОПАСНЫМ. ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!